+7 (495) 642-88-57
с 09:00 до 18:00 МСК
×

Registration

Profile Informations

Login Datas

or login

First name is required!
Last name is required!
First name is not valid!
Last name is not valid!
This is not an email address!
Email address is required!
This email is already registered!
Password is required!
Enter a valid password!
Please enter 6 or more characters!
Please enter 16 or less characters!
Passwords are not same!
Terms and Conditions are required!
Email or Password is wrong!

Возврат товара покупателем и денежных средств за товар покупателю.

Не смотря на тщательный выбор и консультации продавцов, иногда возникает такая ситуация что по каким-то причинам купленный товар не нужен или все-же не подходит. В таких случаях Покупатель в праве обратиться к Продавцу с просьбой принять товар обратно и вернуть свои деньги.

Хочется обратить Ваше внимание в первую очередь на то, что в обязательном порядке необходимо сохранить:

  • товарный вид самого товара и того что было в комплекте
  • все пленки, вкладыши, пенопластовые уплотнения, все что так или иначе использовалось при упаковке. Причем упаковка должна
    не только выполнять свое прямое предназначение, но и не иметь значительных повреждений, заметных невооруженным взглядом.
  • документы подтверждающие факт покупки и оплаты в нашем интернет-магазине
  • Если что-то в этом списке отсутствует или не соотвествует требованиям, или на оборудовании есть следы монтажа или эксплуатации - то мы вынуждены будем отказать в Возврате.

    Все вопросы касающиеся возврата товара оговорены в Постановлении Правительства РФ от 27.09.2007г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» в редакции Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 №1007. В соотвествии с ним в нашем интернет-магазине устанавливается следующий порядок возврата товара и денежных средств за товар:

    1. Прием претензий и возврат товара осуществляется по адресу: Московская область, г.Ногинск, Измайловский переулок, дом 2
    2. График работы отдела возвратов - с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00
    3. Возможен возврат и обмен любого(*) товара приобретенного в нашем интернет-магазине
    4. Предупреждаем о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также отсутствуют признаки использования, отсутствуют следы вскрытия товара, механические повреждения, другие дефекты. Товар в заводской упаковке, с кассовым чеком.
    5. Товар может быть возвращен в течение 7 календарных дней после передачи товара.
    6. При отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.
    7. При оплате с помощью банковской карты, возврат осуществляется на счет той карты с которой была произведена оплата.
    8. Для возврата товара необходим документ, удостоверяющий личность. 
    9. Возврат денежных средств за товар осуществляется в офисе наличным или безналичным платежом.

    *Обращаем Ваше внимание, что часть товаров относится к конструктивно сложным и не подлежат возврату ни при каких обстоятельствах. Уточняйте при заказе эту информацию.

    © Интернет-магазин Акварио.Онлайн. Все права защищены.