+7 (495) 642-88-57
с 09:00 до 18:00 МСК
×

Registration

Profile Informations

Login Datas

or login

First name is required!
Last name is required!
First name is not valid!
Last name is not valid!
This is not an email address!
Email address is required!
This email is already registered!
Password is required!
Enter a valid password!
Please enter 6 or more characters!
Please enter 16 or less characters!
Passwords are not same!
Terms and Conditions are required!
Email or Password is wrong!

Часто задаваемые вопросы и ответы на них

Вопрос: Какие модели насосов Aquario можно включать без воды (теплоносителя)?
Ответ: Ни одна модель насосов Aquario не предназначена для работы без перекачиваемой среды. Вода или теплоноситель который проходит через ротор обеспечивает смазку и охлаждение деталей и, в случае скважинных насосов, охлаждение электромотора. В случае выявления подобных режимов эксплуатации, пользователь лишается гарантийного обслуживания.

Вопрос: Откуда насосы Aquario?
Ответ: Бренд Aquario - итальянский и какое-то время назад насосы этого бренда разрабатывались и производились в Италии. Теперь разработка Италия и Россия, крупноузловая сборка и контроль качества - Россия. Комплектующие из разных стран мира включая и Россию.

Вопрос: Можно ли перекачать не воду, а например, бензин или дизельное топливо?
Ответ: Категорически нет! Это приведет к выходу насоса из строя и подобные деформации не будут признаны гарантийными.

Вопрос: Есть ли в погружных насосах встроенный обратный клапан? Нужно ли ставить дополнительный?
Ответ: Да, в погружных насосах встроен обратный клапан. Но его конструкция такова, что он не может обеспечить удержание столба воды в трубопроводе. По-этому производитель настаивает на установке дополнительного внешнего клапана, т.к. встроенный не достаточен и это касается не только насосов Aquario.

Вопрос: Я купил в вашем интернет-магазине насос, но мне нужен другой (или не нужен вообще, или не нравится цвет корпуса или по любой другой причине), как мне быть?
Ответ: Мы без каких-либо вопросов примем от Вас возврат товара с возмещение уплаченных средств (кроме доставки) или поменяем на модель с другими характеристиками, но обязательно соблюсти два условия - уложится с решением в 7 дней и сохранить полностью товарный вид как самого насоса, так и его упаковки. И никаких следов установки! Привозите его к нам в офис, сами будьте с документом удостоверяющим личность (права, военный билет или паспорт), предъявите документ о покупке у нас насоса и без лишних вопросов мы вернем деньги и примем оборудование.

Вопрос: Все ли модели насосов комплектуются проводом?
Ответ: Все, кроме моделей ASP 3E-70-90 и ASP 1.5C-120-75, повысительных, циркуляционных, а так же всей серии BlackEdition.

Вопрос: Приобрели насосную станцию, на шильдике написана мощность P1 и Р2. Первая чуть больше второй, на какое обозначение ориентироваться?
Ответ: P1 - мощность, потребляемая насосом из элекрической сети. Именно этот параметр определяет расходы на электроэнергию. P2 - мощность на валу насоса, то есть та мощность, которую электродвигатель передает на вал. P2 всегда меньше, чем P1, разница определяется коэффициентом полезного действия (КПД) электродвигателя. Соответственно ориентироваться нужно по первому показателю P1

© Интернет-магазин Акварио.Онлайн. Все права защищены.